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社会とトレンド

世界のソフトウェア業界で存在感を高めるベトナム


 世界経済が不安定に動いた2008年、ホーチミン市は、ソフトウェア開発ランキングで順位を上げた。

 ITに関するシステム分析やソフトウェア開発、マネジメントコンサルティングサービスを提供するCSCは、アメリカ企業FCGの買収後、ベトナム進出した。ベトナムでは現在、ソフトウェアの応用開発と検査をしている。

 国内最大の保険会社Bao Minhは先週、CSCグループの管理ソフトシステムを採用することを発表した。ベトナムでCSCの保険ソフトを利用する企業はこれで5社となり、CSCにとってBao Minhは、国内保険会社として初の顧客となる。

 IBMは2007年、ベトナムにGlobal delivery centerをオープンさせた。世界30カ所のネットワークの1つで、アジアではインド、中国、フィリピンに次ぐ4カ所目だった。それぞれのセンターでIBMの全世界のソフト開発を担っており、ベトナムはフランス語圏の市場へのサービス提供拡大と日本市場におけるチャンスの模索という役割がある。

 現在の世界のソフトウェアサービスは、開発業者に自分が開発したソフトがどこで使われるか関心を持たせなくなった。TMA Solutionsは数年前、ドイツのある企業協会向けに経営管理プログラムを開発した。しかしこのソフトはあるドイツ企業によりLam Dong省のコーヒービジネスに利用されている。また以前は国内市場に関心を持っていなかった同社だが、3Gの展開が始まってから外国通信会社の仕事を請け負った経験の活用に興味を持つようになった。

 開発で優位性を持つ企業はこれまでの100%輸出に替え、国内市場を開拓している。Global CyberSoftは、2年前から経営管理コンサルティングに力を入れ、この部門が多くの企業が不況で新規プロジェクトを延期し、支払いも滞るなかでリスクを軽減する役目を果たした。

 国際組織によるソフトウェア開発先に関する報告は毎年出されているが、ここ数年ベトナムがトップ10入りするようになった。米Tholons社が人材の質と量、コスト、インフラに関する指標から出した最新報告によると、ホーチミン市は前年より2ランク上げ、フィリピンのセブ、中国の上海、北京に次ぐ4位にランクインし、特にソフトウェアの検査、メンテナンス、応用開発、製品開発で高く評価された。ハノイは50都市中11位だった。

 監査法人KPMGは、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)で早い成長を見せたアジアの10都市のひとつにホーチミン市を選んだ。ベトナムは成長とともに課題も多くあるが、価格は最も魅力的で米Gartner社が選んだアジア・太平洋地域のサービスに関する国トップ10にも入っている。

(Sai Gon Tiep Thi)

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(2009/06/04 09:01更新)

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