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社会とトレンド

ベトナム:若者が先導、ネットショップ


 ネットを利用したビジネスが若者に人気のようだ。80年代生まれのあるオーナーが運営する有名ネットショップには、1日平均1,000件近くのアクセスがあるという。

 有名ネットショップ「Glamour shop」を運営する私立大学3年のAnhさんは、「路面店のように品物を並べられなくても、ネットで多くの人に商品を見てもらえる」と話す。

 「Shop-all-time」を運営するLoanさん(23歳)は、ネットショップの利点を「お客様と直接やりとりしてニーズを掴み、商品を仕入れて届けられる点」と語る。

 「Be xinh」のオーナーMaiさんも、「若者のネット利用率の高さを利用すべき」と言う。彼女はまだ高校2年生だが、兄がネットで携帯電話を販売しているのを見て興味を持った。商品ひとつの販売で、数万ドンの利益があるそうだ。

 若者達のネットショップの開き方は簡単。まず個人のブログを開設、ショップの名前を付け、連絡先の電話番号を記載、商品予約用アカウントを設ける。ブログ上に商品を掲載し、宣伝を打てば出来上がり。

 購入者はブログ上にコメントを残すか、連絡先に直接電話すればよい。オーナーは顧客の住所、もしくは指定された場所に商品を届ける。国外からの注文は郵便局を利用する。各ネットショップのオーナーは、スタッフ、製品デザイナー、デリバリーまで兼ねていることが多い。

 ネットショップの数は増加傾向にあり、それぞれが独自の方法でアピールしている。希少な、またオリジナルデザインの商品を揃え、台湾・香港・韓国から仕入れた品物を販売するショップも多い。

 前出のAnhさんは、ホーチミン市内各所から材料を探し、それらを組み合わせオリジナル商品を作っている。手製の帽子に10万ドン(約6.3ドル)を支払ってくれる客もいるという。

 ネット愛好家の間で有名なのは、1区に販売店も持つ「Misshop」。PhiさんとHanhさんの女性2人がオーナーだ。韓国在住の友人が仕入れを行い、Hanhさん自身のデザインした靴も販売している。Phiさんが経理担当、Hanhさんは会社勤めの傍ら、商品デザインと広告を請け負っている。

 むろん問題もある。Phiさんは、「ほとんどのオーナーは自宅を連絡先にしており、いたずらに悩まされることも」と話す。Maiさんも、「商品渡しの約束をしたのに、相手が現れないこともあります。買い付けて売れなかったことも。安全のため、各ショップのオーナーは、予約が入ってから商品を買付けに行くことが多いようです」。

 Loanさんは、「個性的な品物を求める人がネットショップに集まります。独自性を出さねば、多様化するこれからの時代、競争に勝つのは難しいでしょう」と話す。

 一方購入者側の意見はこうだ。「やはり不安。実際の商品が広告と違ったり。商品渡しも分かりにくい。品物の質が良く、信頼できるショップは安心ですが」。経営効率は良いが、問題も多いネットショップ。だが、より効果的な経営方法をあみだせば、十分に路面店の競争相手となるだろう。

(Phu Nu)

(2007/07/11 07:28更新)

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